Call-центр
Обработка заявок без лишнего шума
Кабинет оператора помогает быстро пройти очередь заявок, обновить статусы и сохранить историю контакта.
-
Очередь заявок
Список обращений и карточка заявки доступны в одном рабочем контуре.
-
Статусы обработки
Оператор фиксирует результат квалификации и передает заявку дальше.
-
Фокус на звонках
Интерфейс оставлен спокойным, чтобы не мешать ежедневной работе.